Например, магазин массовой продукции для широкого потребления будет по умолчанию иметь больший коэффициент конверсии, чем сайт по продаже элитной и дорогой мебели. Показатель конверсии поможет определить успех рекламной кампании, ценность товара для потребителя, эффективность нововведений и так далее. Посчитав CR, можно понять, хорошо работает бизнес или нет, стоит ли улучшать различные показатели, было ли эффективно то или иное решение. Важно отметить, что эти значения приблизительные и могут изменяться в зависимости от конкретной ситуации и стратегии каждой компании. Рассчитывая коэффициент конверсии, вы получаете представление о том, насколько успешно привлекаете и удерживаете клиентов. Умение обращаться с CR важно для предпринимателей, маркетологов и разработчиков.
Значит, нужно ещё поработать над привлечением подписчиков с сайта. Возможно, стоит использовать попап вместо встроенной формы. CR (от англ. Conversion Rate – коэффициент конверсии) – это один из значимых показателей в интернет-маркетинге. Конверсией называют количественное соотношение пользователей сайта, которые совершили целевое действие, к общему числу пользователей.
Как начать работу с оптимизацией коэффициента конверсии (CRO)
Нужно определить ключевые показатели и свою целевую аудиторию. Затем собрать отзывы пользователей и другие данные, чтобы решить, что именно тестировать. Наконец, провести A/B-тесты, чтобы улучшить страницы и части вашего сайта для конверсии. Коэффициент конверсии активно используют в рекламе и интернет-маркетинге, поскольку показатель отображает реальный результат по привлечению клиентов. Например, определить количество покупателей относительно всех посетителей офлайн-магазина или оценить конверсию продаж, узнав долю клиентов в общем количестве обращений в компанию.
К примеру, если на основе 1000 посетителей сайта вы оценили, что конверсия в покупку составляет 1%, то ваша истинная конверсия будет лежать в пределах от 0,38 до 1,62%. Такие границы в статистике называют доверительным интервалом. Предположим, наше целевое действие — заявки на аренду дома. У нас есть продающий сайт, где на главной странице рассказаны все параметры дома и есть форма бронирования и оплаты. Мы запустили контекстную рекламу из поисковых систем.
Добавляйте сообщения на высококонверсионные веб-страницы
Блог — это раздел с высоким потенциалом для конверсий на сайте. Кроме публикации продуманного и полезного контента о вашей сфере блог использует CRO для конвертирования читателей в потенциальных клиентов. Давайте сначала узнаем, как рассчитать коэффициент конверсии сайта, чтобы лучше понимать, сколько времени и ресурсов нужно инвестировать в стратегию CRO. Инструменты CRO упрощают или автоматизируют процесс оптимизации коэффициента конверсии.
Отсутствие внимания к баннерам дополняется фактом, что пользователи не всегда дочитывают пост в блоге до конца (скорее, они «перекусывают» контентом), поэтому нужен другой подход. Если получать большую отдачу от существующего трафика и лидов (а не от совершенно нового трафика), то компанию с большей вероятностью ждёт долгосрочный и устойчивый рост. Так, при определении оптимального conversion rate это значения, стоит брать за основу цифры конверсии в своей сфере, а также учитывать усредненные показатели. На большинство из них можно повлиять, улучшив значение показателя. Рассмотрим, что же можно сделать, чтобы пользователи охотнее выполняли целевые действия, и конверсия повышалась. Количества посетителей и конверсий должны быть взяты за одинаковый отрезок времени.
Что такое хорошая конверсия
Например, если 100 человек посетили ваш сайт, а 10 из них сделали покупку, то CR сайта составил 10%. Для оптимизации кампаний важно постоянно выбирать новые задачи конверсии и области, где можно повысить CR. Расчет по целям помогает определить результативность продвижения. А также выяснить, корректно ли они поставлены и достигается ли нужный CR. Этот вид CR стоит вычислять, если для объявления заданы различные конверсионные цели. Можно также сделать сообщения и чат-боты, которые реагируют на действия.
